L'acheteur ayant la qualité de consommateur bénéficie, conformément à la législation applicable, d'un droit de rétractation sans motif, qu'il peut exercer dans un délai de 14 (quatorze) jours calendaires à compter de la date de réception du produit. Le droit de rétractation peut également être exercé – conformément aux dispositions légales en vigueur – avant la réception du produit, ainsi qu'à l'égard du/des produit(s) en cours de livraison.
En cas d'exercice du droit de rétractation, les frais de retour du produit sont dans tous les cas à la charge du consommateur.
Nous attirons votre attention sur le fait que les frais d'expédition liés aux colis non réclamés sont également à la charge du consommateur.